Vekil kanalıyla başvuru yapılan dosyalarda ödeme sonrası hak sahibine yazılı bilgi verilmesi konusunda ADA ya otomatik sms/mail gitmesi konusunu ADA ile konuşabiliriz. Ancak buradaki en büyük sorun her zaman mağdura ait bilgiler bize ulaşmamaktadır. Vekil aracılığı ile başvuru yapıldığından çoğu zaman mağdurun cep telefonu ya da mail adresi sistemde bulunmayabilir.