Finding Details: SAĞLIK SİGORTALARI-2023-46

Basic Information

Department:
SAĞLIK SİGORTALARI
Report Date:
2023-07-31
Risk Level:
Medium
Status:
Closed
Detailed Status:
Closed
Responsible Person:
Emine Köse

Finding Details

'2022 yılına ait düzenlenen sağlık branşı poliçelerinde tanzim tarihi poliçe başlama tarihinden sonraki döneme isabet eden poliçeler tespit edilmiştir.Bu kapsamdaki poliçelerin sistem incelemeleri sırasında bazı poliçelerde sigortalıdan tanzim tarihi ile başlama tarihi aralığındaki oluşmuş olabilecek hasarlara ilişkin hak talep etmeyeceğine dair beyan yazısı alındığı, bazılarında ise herhangi bir beyan yazısının bulunmadığı görülmüştür'

Action to be Taken

TSS poliçelerimizin yenilemeleri her ayın 25.gününe kadar sisteme tanımlanmakta yenilenecek poliçelerin listeleri de bölgelerimize iletilmektedir. Bölgelerimiz de acentelere ileterek yenilemelerin takip edilmesi sağlanmaktadır. Acentemiz ekranında her ayın 25.gününde bir sonraki ayın poliçelerinin yenileme tekkiflerini görebilmekte kendi raporlama alanlarından da rapor alabilmektedir. 30 günlük yenileme süresi geçtiğinde poliçesinin yenilenmediği ve haklarının kaybedilmemesi için bu şekilde işlem yapılmaktadır.