Finding Details: BİLGİ TEKNOLOJİLERİ -2023-3

Basic Information

Department:
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
Report Date:
2023-09-07
Risk Level:
Medium
Status:
Closed
Detailed Status:
Forward to Different Unit
Responsible Person:
Şeyda Acar

Finding Details

Hizmet aldığımız sözleşmelerde SLA maddesinin bulunmaması

Action to be Taken

SLA Dokümanı güncellendi, mevcutlara ek protokol yapılacaktır, yeni sözleşmeler için SLA ekine yönlendirme yapılması planlanmıştır.