SBM sorgu adetleri ile ilgili kontrol noktası oluşturuldu personel sınırlaması yapıldı. Tramer ve fraud birimi dışında sbmden sorgu yaptırılmıyor. Aylık olaraksa sbm iş zekasından raporlar kontrol ediliyor. Hasar prosedürü tramer birimi kısmına belirtildi